Las principales innovaciones en cruceros de los últimos 7 años

La industria de los cruceros ha evolucionado constantemente, con innovaciones de vanguardia que han transformado la experiencia a bordo para los huéspedes. A continuación, se presenta un desglose de las principales innovaciones introducidas en los cruceros durante los últimos 7 años, clasificadas de más a menos impactantes, e incluyendo los barcos y las líneas de cruceros donde estas características debutaron por primera vez.

1. Acceso a Internet Starlink – Royal Caribbean

Primera Introducción: Freedom of the Seas (2022)

Línea de Cruceros: Royal Caribbean International

Innovación: El sistema de Internet satelital Starlink ofrece velocidades de Internet sin precedentes en el mar, revolucionando la forma en que los pasajeros se mantienen conectados. Ya sea para transmitir contenido, realizar videoconferencias o navegar por Internet, ahora los pasajeros pueden disfrutar de velocidades comparables a las de tierra firme mientras navegan. Esta innovación ha hecho posible trabajar de forma remota desde un crucero, mejorando la experiencia general para los viajeros conocedores de la tecnología que necesitan o desean estar conectados.

Impacto: El Internet más rápido ha mejorado significativamente la experiencia de los huéspedes, permitiendo actualizaciones en tiempo real en redes sociales, entretenimiento en streaming e incluso trabajar desde el medio del océano.

2. Tecnología MedallionClass y Ocean Medallion – Princess Cruises

Primera Introducción: Regal Princess (2017)

Línea de Cruceros: Princess Cruises

Innovación: El Ocean Medallion es un dispositivo portátil del tamaño de una moneda que interactúa con la red del barco, habilitando toda la experiencia MedallionClass. Los pasajeros pueden disfrutar de entrada sin llave a sus camarotes, pagos sin contacto, servicio personalizado, pedidos bajo demanda y seguimiento en tiempo real de los miembros de la familia. Ofrece una experiencia de crucero altamente personalizada y sin interrupciones, facilitando desde las comidas hasta la navegación en el barco.

Impacto: Esta tecnología ha mejorado significativamente la experiencia a bordo al agilizar procesos, reducir los tiempos de espera y personalizar las interacciones con la tripulación. Los huéspedes pueden centrarse más en disfrutar de sus vacaciones, mientras que Princess Cruises puede satisfacer sus necesidades de manera más eficiente.

3. Sostenibilidad con Barcos Impulsados por GNL – MSC Cruises

Primera Introducción: MSC World Europa (2022)Línea de Cruceros: MSC Cruises

Innovación: El cambio hacia la sostenibilidad en la industria de los cruceros se marcó con la introducción de los barcos impulsados por Gas Natural Licuado (GNL). El MSC World Europa, uno de los barcos de la clase World de MSC, fue diseñado para reducir significativamente las emisiones de carbono en comparación con los barcos tradicionales. Los motores de GNL producen menos gases de efecto invernadero y son más eficientes energéticamente, contribuyendo a un futuro más verde para los cruceros.

Impacto: Los pasajeros pueden disfrutar de un crucero más ecológico, sabiendo que su viaje tiene un menor impacto ambiental. Esto posiciona a MSC Cruises como líder en cruceros sostenibles, atrayendo a los viajeros conscientes del medio ambiente.

4. Ascensores Inteligentes – Carnival Cruise Line

Primera Introducción: Carnival Horizon (2018)

Línea de Cruceros: Carnival Cruise Line

Innovación: Carnival introdujo los ascensores inteligentes en el Carnival Horizon, un sistema de despacho de ascensores por Schindler Marine que reduce los tiempos de espera agrupando a los pasajeros que se dirigen a pisos similares. El sistema asigna un ascensor a los pasajeros en función del piso de destino, minimizando el número de paradas y mejorando el flujo de tráfico. Aunque diseñado para optimizar el movimiento de los pasajeros, a menudo confunde a los pasajeros primerizos.

Cómo usarlo: Los pasajeros eligen su destino antes de entrar al ascensor utilizando los paneles táctiles en el vestíbulo. No hay botones dentro de los ascensores. La mayoría de los sistemas utilizan sensores de carga para evitar el hacinamiento y solo se detienen cuando hay espacio disponible. Un miembro del grupo debe introducir el destino para evitar ser asignados a diferentes ascensores. Si se selecciona el piso incorrecto en el panel táctil, los pasajeros deben salir y volver a seleccionar su destino.

Impacto: Esta innovación ha mejorado la eficiencia general al mover a los pasajeros entre las cubiertas, especialmente en barcos más grandes, garantizando que los huéspedes pasen menos tiempo esperando y más disfrutando de su crucero.

5. Balcón Virtual – Royal Caribbean

Primera Introducción: Quantum of the Seas (2014)

Línea de Cruceros: Royal Caribbean International

Innovación: Los balcones virtuales ofrecen vistas exteriores en tiempo real de alta definición en los camarotes interiores a través de pantallas que van del suelo al techo. Estas pantallas muestran imágenes en vivo del océano y los destinos, haciendo que los camarotes interiores se sientan más amplios y conectados con el mundo exterior. Esta innovación mejora la experiencia de los pasajeros que reservan camarotes interiores pero desean la sensación de un balcón.

Impacto: Los huéspedes en los camarotes interiores pueden disfrutar de las vistas y los sonidos del océano, mejorando su experiencia sin el costo de un balcón real.

6. Baños Mejorados en los Camarotes – Disney Cruise Line

Primera Introducción: Disney Wish (2022)

Línea de Cruceros: Disney Cruise Line

Innovación: Disney elevó la experiencia de los cruceros al introducir baños de lujo, similares a los de un hotel, en sus nuevos barcos de la clase Tritón. Atrás quedaron los estrechos módulos de ducha; estos baños cuentan con suelos radiantes, duchas cerradas con vidrio y mejor iluminación. Estos cambios proporcionan una experiencia más lujosa y cómoda para los huéspedes.

Impacto: El diseño mejorado de los baños hace que los camarotes se sientan más como habitaciones de hotel, brindando comodidad y un mayor nivel de lujo a los huéspedes. Esta característica atrae tanto a familias como a viajeros de lujo.

7. Tecnología de Habitaciones Inteligentes – Virgin Voyages, Royal Caribbean y MSC Cruises

Primera Introducción: Scarlet Lady (2021) para Virgin Voyages, Odyssey of the Seas (2021) para Royal Caribbean

Líneas de Cruceros: Virgin Voyages, Royal Caribbean International, MSC Cruises

Innovación: Virgin Voyages llevó la tecnología de habitaciones inteligentes al siguiente nivel con su sistema basado en tablets. Los pasajeros a bordo del Scarlet Lady pueden utilizar una tablet para controlar todo en su camarote, desde la iluminación y la temperatura hasta el entretenimiento e incluso las cortinas. La tecnología permite un entorno completamente personalizado, accesible con un simple toque en la tablet.

Impacto: La tecnología de tablet de Virgin Voyages destaca por su integración perfecta y facilidad de uso, ofreciendo a los pasajeros un control total de su entorno. Este nivel de personalización añade un toque de lujo y mejora la comodidad de los viajeros.

8. Espectáculos de Drones de Alta Tecnología – Royal Caribbean

Primera Introducción: Wonder of the Seas (2022)

Línea de Cruceros: Royal Caribbean International

Innovación: Royal Caribbean llevó el entretenimiento a bordo a nuevas alturas al incorporar espectáculos de drones en sus actuaciones nocturnas. Utilizando drones sincronizados que vuelan sobre el AquaTheater al aire libre, estos espectáculos crean impresionantes efectos visuales, añadiendo un toque moderno y tecnológico al entretenimiento tradicional en cruceros.

Impacto: Esta innovación ha elevado el nivel de entretenimiento a bordo, ofreciendo un espectáculo único y memorable. Los espectáculos de drones de alta tecnología cautivan a las audiencias y proporcionan un entretenimiento futurista que combina tecnología y arte.

Conclusión

En los últimos cinco años, la industria de los cruceros ha avanzado significativamente en la mejora de la experiencia a bordo. Innovaciones como la integración de Internet Starlink de Royal Caribbean y los barcos impulsados por GNL han revolucionado la industria, desde el acceso a Internet hasta el entretenimiento y la sostenibilidad. De cara al futuro, se esperan aún más emocionantes posibilidades, incluidas el uso ampliado de inteligencia artificial, la automatización, tecnologías más ecológicas y experiencias inmersivas de realidad virtual y aumentada. Estas innovaciones tienen como objetivo hacer que los cruceros sean más atractivos para una audiencia más amplia, al tiempo que minimizan el impacto ambiental.